✨ האתר החדש עלה לאוויר ✨

★ 4.8 · ‎+479 ביקורות בגוגל

AFTERCARE

איזה פירסינג עשיתם?

בחרו את האזור וקבלו את הוראות הטיפול המתאימות.

אוזן8 סוגי פירסינג

עגיל בתנוךהוראות טיפול ← הליקס קדמיהוראות טיפול ← הליקסהוראות טיפול ← קונץ'הוראות טיפול ← טראגוסהוראות טיפול ← רוקהוראות טיפול ← דייתְ'הוראות טיפול ← פלאטהוראות טיפול ←

פנים4 סוגי פירסינג

נזםהוראות טיפול ← ספטוםהוראות טיפול ← עגיל בגבההוראות טיפול ← עגילי חלל הפההוראות טיפול ←

גוף4 סוגי פירסינג

עגיל בטבורהוראות טיפול ← עגיל בפטמההוראות טיפול ← מיקרודרמלהוראות טיפול ← סרפס ברהוראות טיפול ←

לא בטוחים איזה פירסינג עשיתם, או שיש שאלה דחופה?

שאלו אותנו בוואטסאפ

תקנון האתר

תקנון ותנאי שימוש

איציק פירסינג – IZIK ZARKO House of Piercing

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

ברוכים הבאים לאתר איציק פירסינג – IZIK ZARKO House of Piercing (להלן: "האתר", "הסטודיו" או "העסק").

השימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה בתכנים, השארת פרטים, ביצוע הזמנות, רכישת מוצרים ושימוש בשירותים המוצעים באמצעותו, כפוף לתנאי תקנון זה.

ביצוע פעולה באתר מהווה אישור כי המשתמש קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לתנאיו.

1. פרטי העסק

שם העסק: איציק פירסינג – IZIK ZARKO House of Piercing
עוסק מורשה (ע.מ.): 023742547
כתובת: הרצל 171, רחובות
טלפון: 050-7809562
דוא"ל: [email protected]

2. כללי

2.1.האתר משמש, בין היתר, להצגת הסטודיו ושירותיו, מכירת תכשיטי פירסינג ומוצרים נלווים, הצגת מידע מקצועי, הוראות טיפול, יצירת קשר ושירותים נוספים שיוצעו מעת לעת.

2.2.התקנון מנוסח מטעמי נוחות בלשון יחיד ו/או זכר, אך מתייחס לכל המינים ולרבים כאחד.

2.3.כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.

2.4.במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות דין שלא ניתן להתנות עליהן, יחולו הוראות הדין.

2.5.הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב יהיה זה המפורסם באתר במועד ביצוע הפעולה הרלוונטית.

3. שימוש באתר

3.1.המשתמש מתחייב לעשות באתר שימוש חוקי בלבד.

3.2.אין לבצע פעולה העלולה לפגוע באתר, בפעילותו, במערכותיו, במידע המצוי בו, בעסק או בצדדים שלישיים.

3.3.אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לערוך או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

3.4.הסטודיו רשאי לשנות את מבנה האתר, עיצובו, השירותים והמוצרים המוצעים בו מעת לעת.

4. ביצוע הזמנה באתר

4.1.ניתן לרכוש באתר מוצרים ותכשיטים המוצעים למכירה, בכפוף לזמינותם במלאי.

4.2.לצורך ביצוע הזמנה יתבקש הלקוח למסור פרטים הנדרשים לצורך ביצוע העסקה ואספקתה.

4.3.הלקוח אחראי למסירת פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.

4.4.על הלקוח לבדוק לפני אישור ההזמנה את פרטי המוצר שנבחר, לרבות הדגם, המידה, האורך, הקוטר, העובי, החומר, הצבע והכמות.

4.5.השלמת ההזמנה כפופה לאישור אמצעי התשלום ולקליטת ההזמנה במערכת האתר.

4.6.הודעה אוטומטית על קליטת ההזמנה אינה מהווה בהכרח אישור סופי לזמינות כל המוצרים שהוזמנו.

4.7.במקרה שבו העסקה לא אושרה על ידי חברת הסליקה, ההזמנה לא תושלם.

5. מחירים ותשלום

5.1.המחירים המוצגים באתר הם המחירים התקפים במועד ביצוע ההזמנה.

5.2.המחירים כוללים מע"מ ככל שנדרש על פי דין, אלא אם צוין אחרת.

5.3.דמי משלוח, ככל שחלים, יוצגו ללקוח לפני השלמת ההזמנה.

5.4.הסטודיו רשאי לעדכן מחירים, מבצעים והנחות מעת לעת.

5.5.שינוי במחיר לא יחול על הזמנה שכבר הושלמה ואושרה.

5.6.במקרה של טעות ברורה במחיר, בתיאור המוצר או בפרטיו עקב טעות אנוש או תקלה טכנית, הסטודיו יהיה רשאי שלא לאשר את העסקה, בכפוף להוראות הדין.

6. תמונות ותיאור המוצרים

6.1.הסטודיו עושה מאמצים להציג את המוצרים באתר באופן מדויק ככל האפשר.

6.2.תמונות המוצרים נועדו להמחשה וייתכנו הבדלים מסוימים בין התמונה לבין המוצר בפועל, בין היתר כתוצאה מתאורה, צילום, הגדרות מסך ופרופורציות.

6.3.בתכשיטים הכוללים אבנים, פנינים, חומרים טבעיים או עבודת יד עשויים להיות הבדלים טבעיים בין פריט לפריט.

6.4.הבדלים טבעיים כאמור אינם מהווים כשלעצמם פגם במוצר.

7. מלאי וזמינות

7.1.מכירת המוצרים כפופה למלאי הקיים בפועל.

7.2.חלק מהמוצרים באתר עשויים להימכר במקביל גם בסטודיו הפיזי.

7.3.לפיכך, במקרים חריגים עשוי מוצר להופיע באתר כזמין אף שאזל מהמלאי.

7.4.במקרה שבו לא ניתן לספק מוצר שהוזמן, הלקוח יעודכן ויוכל, בהתאם לאפשרויות הקיימות, לבחור בין מוצר חלופי, המתנה לחידוש המלאי או ביטול המוצר וקבלת החזר עבורו.

8. משלוחים ואיסוף עצמי

8.1.אפשרויות המשלוח, עלויות המשלוח וזמני האספקה יוצגו באתר.

8.2.זמני האספקה המפורסמים באתר הם משוערים, אלא אם צוין אחרת במפורש.

8.3.הלקוח אחראי למסירת כתובת, מספר טלפון ופרטי התקשרות מלאים ומדויקים.

8.4.הסטודיו לא יישא באחריות לעיכוב הנובע מפרטים שגויים או חסרים שנמסרו על ידי הלקוח.

8.5.ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת הסטודיו, לרבות מצד חברת המשלוחים, מצב ביטחוני, מלחמה, הנחיות רשויות, שביתות, מזג אוויר חריג או כוח עליון.

8.6.ככל שמוצעת אפשרות לאיסוף עצמי, יש להגיע לאיסוף רק לאחר קבלת הודעה המאשרת כי ההזמנה מוכנה.

9. ביטול עסקה, החזרות והחלפות

9.1.ביטול עסקה שבוצעה באתר ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, התקנות מכוחו וכל דין מחייב.

9.2.ניתן לפנות לסטודיו בבקשה לביטול הזמנה גם טרם מסירתה ללקוח. ככל שההזמנה טרם נשלחה, הסטודיו יפעל לעצירתה ככל שהדבר אפשרי.

9.3.תכשיטי פירסינג הם מוצרים אישיים והיגייניים המיועדים למגע ישיר עם הגוף ולהחדרה לנקב.

9.4.על הלקוח לבדוק את התכשיט ואת פרטי ההזמנה לפני פתיחת האריזה, מדידת התכשיט, מגע עם הגוף או שימוש בו.

9.5.פתיחת אריזה סטרילית, מדידת תכשיט על הגוף, החדרתו לנקב, שימוש בו, מגע עם הגוף או כל פעולה אחרת הפוגעת בסטריליותו עלולים להפוך את התכשיט, מטעמי בריאות והיגיינה, למוצר שאינו ניתן למכירה מחדש.

9.6.תכשיט שאריזתו נפתחה, שנמדד, הוכנס לנקב, בא במגע עם הגוף, נעשה בו שימוש, נפגעה סטריליותו או שחלה הרעה אחרת במצבו, לא יוחזר למלאי כמוצר חדש ולא יימכר מחדש כתכשיט חדש.

9.7.ככל שעל פי דין קיימת ללקוח זכות לבטל את העסקה גם לאחר פתיחת האריזה ו/או שימוש במוצר, אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכות זו. הסטודיו שומר על מלוא זכויותיו על פי דין במקרה שבו נגרמה למוצר ירידת ערך, הרעה במצבו או נזק כתוצאה מהשימוש בו או מפגיעה בסטריליותו.

9.8.במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם, אי־התאמה או הפרה מצד הסטודיו, רשאי הסטודיו לגבות דמי ביטול בשיעור המותר על פי דין.

9.9.במקרה של ביטול עסקה, האחריות להשבת המוצר לסטודיו תחול על הלקוח, למעט במקרים שבהם הדין קובע אחרת.

9.10.במקרה שהתקבל מוצר פגום, מוצר שונה מזה שהוזמן, מידה שונה מזו שהוזמנה או שקיימת אי־התאמה שמקורה בסטודיו, יש ליצור קשר בהקדם האפשרי בצירוף פרטי ההזמנה ותיעוד מתאים.

9.11.מקרה של פגם או אי־התאמה יטופל בהתאם להוראות הדין.

9.12.מוצר שיוצר או הותאם במיוחד עבור הלקוח עשוי להיות כפוף להסדרי ביטול שונים בהתאם לדין.

9.13.אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות צרכנית שלא ניתן להתנות עליה על פי דין.

10. התאמת תכשיטים ומידות

10.1.תכשיטי פירסינג קיימים במידות, אורכים, קטרים, עוביים, סוגי הברגות וחומרים שונים.

10.2.ברכישה עצמאית באתר, האחריות לבחירת המוצר והמידה המתאימים היא של הלקוח.

10.3.לא כל תכשיט מתאים לכל פירסינג, לכל מבנה אנטומי או לכל שלב בתהליך ההחלמה.

10.4.מומלץ להתייעץ עם פירסר מקצועי במקרה של ספק לגבי התאמת תכשיט.

10.5.מידע באתר לגבי התאמת תכשיטים הוא מידע כללי ואינו מחליף בדיקה מקצועית פרטנית.

10.6.הסטודיו אינו מתחייב כי תכשיט שנרכש באופן עצמאי באתר יתאים מבחינה אנטומית ללקוח מסוים.

11. קיצור מוט – Downsizing

11.1.בעת ביצוע פירסינג חדש עשוי להיעשות שימוש במוט ארוך יותר, בהתאם לסוג הפירסינג, המבנה האנטומי ושיקול דעתו המקצועי של הפירסר, בין היתר כדי לאפשר מקום לנפיחות הראשונית.

11.2.מומלץ להגיע לסטודיו לאחר כ־8 שבועות ממועד ביצוע הפירסינג לצורך בדיקה מקצועית ובחינת האפשרות להחליף את המוט הראשוני למוט קצר יותר (Downsizing).

11.3.תקופת שמונת השבועות היא מועד מומלץ לבדיקה ואינה מהווה התחייבות לכך שניתן או נדרש לבצע קיצור מוט בדיוק במועד זה.

11.4.המועד המתאים לקיצור המוט משתנה בהתאם לסוג הפירסינג, מיקומו, המבנה האנטומי, מצב ההחלמה, הנפיחות ומצב הרקמה.

11.5.ההחלטה אם ומתי לבצע קיצור מוט תתקבל בהתאם למצב הפירסינג ולשיקול דעת מקצועי.

11.6.מומלץ שלא לבצע באופן עצמאי החלפת תכשיט במהלך תקופת ההחלמה.

11.7.ככל שנדרשת החלפה או התאמת מידה במהלך תקופת ההחלמה, מומלץ לבצע אותה באמצעות פירסר מקצועי.

12. תכשיטים שנרכשו באתר והתקנתם בסטודיו

12.1.תכשיט שנרכש באתר ונמסר או נשלח ללקוח לא יתקבל בסטודיו לצורך החדרה, התקנה או החלפה בפירסינג.

12.2.מרגע שהתכשיט יצא מחזקת הסטודיו ונמסר ללקוח, אין לסטודיו אפשרות לפקח על אופן פתיחתו, אחסונו, הטיפול בו, המגע עמו או התנאים שאליהם נחשף.

12.3.בהתאם לכך, לא ניתן להבטיח כי תכשיט שנמסר ללקוח נותר סטרילי ומתאים להחדרה לגוף.

12.4.מטעמי בריאות, היגיינה ובטיחות, צוות הסטודיו לא יבצע החדרה או התקנה של תכשיט לאחר שנמסר ללקוח במסגרת הזמנה מהאתר.

12.5.רכישת תכשיט באתר אינה כוללת ואינה מקנה שירות התקנה, החדרה או החלפת התכשיט בסטודיו, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב.

12.6.ניתן לפנות לסטודיו לקבלת ייעוץ לגבי התאמת התכשיט, אולם עצם הפנייה אינה מחייבת את הסטודיו להתקינו.

13. שירותי פירסינג

13.1.שירותי הפירסינג ניתנים בהתאם לנהלי הסטודיו, גיל הלקוח, סוג הפירסינג והוראות הדין.

13.2.ביצוע פירסינג לקטינים עשוי להיות מותנה בהסכמת הורה או אפוטרופוס, בנוכחותו ובהצגת מסמכים מזהים, בהתאם לנהלי הסטודיו ולהוראות הדין.

13.3.צוות הסטודיו רשאי שלא לבצע פירסינג כאשר לדעת איש המקצוע קיימת מניעה אנטומית, מקצועית, בריאותית או בטיחותית.

13.4.רכישת תכשיט באתר אינה מחייבת את הסטודיו לבצע באמצעותו פירסינג.

14. מידע מקצועי והוראות טיפול

14.1.באתר עשויים להופיע מאמרים, סרטונים, מדריכים, שאלות ותשובות, הוראות טיפול ומידע בנושאי פירסינג, תכשיטים והחלמה.

14.2.המידע מיועד להדרכה כללית בלבד ואינו מהווה אבחון, ייעוץ או טיפול רפואי.

14.3.תהליך ההחלמה משתנה מאדם לאדם ותלוי, בין היתר, בסוג ומיקום הפירסינג, המבנה האנטומי, מצב הרקמה ואופן הטיפול באזור.

14.4.במקרה של כאב חריג, נפיחות משמעותית, דימום שאינו נפסק, חשד לזיהום, תגובה אלרגית או מצב רפואי מדאיג אחר, יש לפנות לגורם רפואי מוסמך.

15. אחריות על תכשיטים

15.1.ככלל, לא ניתנת אחריות על תכשיטי פירסינג הנמכרים באתר ו/או בסטודיו, למעט האחריות המפורשת המפורטת להלן לגבי האבן בתכשיטי זהב 14 קראט, ובכפוף להוראות הדין.

15.2.על האבן בלבד בתכשיטי זהב 14 קראט ניתנת אחריות לתקופה של 6 חודשים ממועד הרכישה, ובהצגת קבלה המעידה על תאריך הרכישה.

15.3.האחריות מתייחסת לאבן בלבד ואינה חלה על גוף התכשיט או על כל רכיב אחר, לרבות גוף הזהב, המוט, הסוגר, ההברגה, החישוק, המבנה המחזיק את האבן או כל רכיב אחר בתכשיט.

15.4.האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר, מכה, חבלה, משיכה, מעיכה, טיפול לקוי, שינוי או תיקון שבוצע בתכשיט.

15.5.לא ניתנת אחריות על אובדן התכשיט כולו או חלק ממנו, למעט ככל שהדבר נכלל במפורש במסגרת האחריות על האבן.

15.6.תגובה אישית של הגוף, רגישות, גירוי או תגובה לחומר שממנו עשוי התכשיט אינם נחשבים כשלעצמם לפגם בתכשיט.

15.7.לצורך מימוש האחריות יש להציג קבלה הכוללת את מועד הרכישה.

15.8.תקופת ששת החודשים תימנה ממועד הרכישה המופיע בקבלה.

15.9.מדיניות האחריות אינה גורעת מזכויות הלקוח במקרה שבו המוצר סופק מלכתחילה כשהוא פגום או אינו תואם להזמנה.

15.10.אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן על פי דין.

16. מבצעים, הנחות וקופונים

16.1.מבצעים, הנחות וקופונים יהיו בתוקף בהתאם לתנאים ולתקופה המפורסמים באתר.

16.2.אלא אם צוין אחרת במפורש, אין כפל מבצעים, הנחות או קופונים.

16.3.הסטודיו רשאי לשנות או להפסיק מבצע בהתאם לתנאיו ובכפוף לדין.

17. קניין רוחני

17.1.כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות שם העסק, הלוגו, עיצוב האתר, טקסטים, צילומים, סרטונים, גרפיקה, מאמרים, מדריכים, תמונות עבודות ותוכן מקצועי, שייכות לסטודיו ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

17.2.אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לערוך, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

17.3.אין לעשות שימוש מסחרי בתמונות של עבודות הסטודיו, לקוחות או תכשיטים ללא אישור מתאים.

18. פרטיות ושימוש במידע

18.1.איסוף מידע אישי והשימוש בו ייעשו בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

18.2.בעת ביצוע הזמנה, הרשמה או השארת פרטים עשוי המשתמש להידרש למסור מידע כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח ומידע נוסף הנדרש לצורך מתן השירות.

18.3.המידע ישמש, בין היתר, לצורך ביצוע ההזמנה, אספקת המוצרים, שירות לקוחות, יצירת קשר ותפעול האתר.

18.4.מדיניות הפרטיות המלאה של האתר מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

19. הודעות, עדכונים ודיוור שיווקי

19.1.משלוח פרסומים, מבצעים, הטבות ועדכונים שיווקיים ייעשה בכפוף להסכמת המשתמש ולהוראות הדין.

19.2.הסכמה לקבלת תוכן שיווקי אינה תנאי לביצוע רכישה באתר.

19.3.הודעות הנדרשות לצורך ביצוע עסקה, משלוח, שירות או טיפול בהזמנה אינן נחשבות בהכרח לתוכן שיווקי.

19.4.ניתן לבקש להפסיק לקבל דברי פרסומת בהתאם לאפשרויות ההסרה ובהתאם לדין.

20. אבטחת מידע וסליקה

20.1.האתר נוקט אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע בהתאם לאופי פעילותו.

20.2.סליקת התשלומים באתר עשויה להתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני.

20.3.אין מערכת אינטרנטית המאובטחת באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

21. זמינות האתר והגבלת אחריות

21.1.הסטודיו עושה מאמצים לשמור על פעילותו התקינה של האתר.

21.2.הסטודיו אינו מתחייב שהאתר יהיה זמין באופן רציף וללא הפרעות או תקלות.

21.3.ייתכנו הפסקות זמניות לצורך תחזוקה, עדכונים, שדרוגים או טיפול בתקלות.

21.4.אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול על פי דין.

22. כוח עליון ונסיבות שאינן בשליטת הסטודיו

22.1.הסטודיו לא ייחשב כמפר התחייבות בשל עיכוב או אי־ביצוע שנגרמו עקב נסיבות שאינן בשליטתו הסבירה.

22.2.נסיבות כאמור עשויות לכלול, בין היתר, מצב ביטחוני, מלחמה, הנחיות רשויות, שביתה, אסון טבע, תקלה מערכתית רחבת היקף, שיבושים בשירותי משלוחים או אירוע כוח עליון.

22.3.סעיף זה יחול בכפוף להוראות הדין.

23. שירות לקוחות ויצירת קשר

בכל שאלה הנוגעת להזמנה, משלוח, מוצר, פגם, אי־התאמה, ביטול עסקה או שימוש באתר ניתן לפנות אלינו:

בעת פנייה בנוגע להזמנה מומלץ לציין את שם הלקוח ומספר ההזמנה.

24. דין וסמכות שיפוט

24.1.על השימוש באתר, רכישות המתבצעות באמצעותו ותקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.

24.2.סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין.

25. אישור התקנון

25.1.לפני השלמת רכישה באתר יתבקש הלקוח לאשר כי קרא את התקנון והסכים לתנאיו.

25.2.השלמת ההזמנה לאחר סימון תיבת האישור מהווה אישור לכך שהלקוח קרא את התקנון והסכים לתנאיו.

מדיניות פרטיות

איציק פירסינג – IZIK ZARKO House of Piercing

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון ותנאי השימוש של אתר איציק פירסינג – IZIK ZARKO House of Piercing.

אנו מייחסים חשיבות רבה לפרטיות המשתמשים והלקוחות ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו ונאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותי העסק, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, התקנות מכוחו והוראות הדין הרלוונטיות.

1. פרטי בעל השליטה במידע

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.

2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף

במהלך השימוש באתר ובשירותי העסק אנו עשויים לאסוף מידע שנמסר לנו ישירות על ידי המשתמש וכן מידע טכני הנאסף במסגרת השימוש באתר.

המידע עשוי לכלול, לפי העניין:

שם פרטי ושם משפחה
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
כתובת למשלוח
פרטי הזמנות ורכישות
מוצרים שנרכשו או נשמרו בסל
פניות לשירות לקוחות והתכתבויות מול העסק
מידע שנמסר במסגרת טפסים באתר
פרטים הנמסרים לצורך הרשמה לקבלת עדכונים והטבות
מידע הנוגע לשימוש באתר, כגון עמודים שנצפו, מוצרים שבהם המשתמש התעניין, פעולות שבוצעו באתר וזמני שימוש
כתובת IP
סוג מכשיר, מערכת הפעלה וסוג דפדפן
מידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.

אנו מבקשים מהמשתמשים שלא למסור מידע שאינו נדרש לצורך השירות.

3. מסירת מידע – רשות או חובה

מסירת מידע אישי נעשית ככלל מרצונו ובהסכמתו של המשתמש.

לא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, אלא אם הדבר נדרש לפי דין בנסיבות מסוימות.

עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לספק שירותים מסוימים, כגון:

ביצוע הזמנה
משלוח מוצר
יצירת קשר בנוגע להזמנה
טיפול בפנייה
הפקת מסמכי עסקה
הרשמה לשירותים מסוימים באתר.

שדות שהינם הכרחיים לצורך קבלת השירות יסומנו, ככל האפשר, כשדות חובה.

4. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף ישמש אותנו אך ורק למטרות לגיטימיות הקשורות לפעילות העסק והשירותים שאנו מספקים, ובכלל זה:

4.1.ביצוע וניהול הזמנות ורכישות.

4.2.אספקת מוצרים ומשלוחים.

4.3.יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה, תשלום, משלוח או שירות.

4.4.מתן שירות לקוחות וטיפול בפניות, בקשות ותלונות.

4.5.הפקת חשבוניות, קבלות ומסמכים הנדרשים על פי דין.

4.6.הפעלת האתר, תחזוקתו ושיפור חוויית המשתמש.

4.7.אבטחת האתר, מניעת הונאות, שימוש לרעה ופעילות בלתי חוקית.

4.8.ניתוח נתונים סטטיסטיים ומגמות שימוש באתר.

4.9.שיפור השירותים, המוצרים והתכנים המוצעים על ידינו.

4.10.ניהול קשר עם לקוחות קיימים.

4.11.משלוח עדכונים, הטבות, מבצעים ותוכן שיווקי – רק בהתאם להסכמה שניתנה ובהתאם להוראות הדין.

4.12.הגנה על זכויות משפטיות של העסק, טיפול במחלוקות ואכיפת תנאי השימוש.

4.13.עמידה בחובות החלות על העסק לפי דין.

5. מידע בריאותי וטפסי פירסינג

במסגרת שירותי הפירסינג בסטודיו עשוי להידרש מידע נוסף הנוגע למצבו של הלקוח, ככל שמידע זה נחוץ לצורך ביצוע השירות באופן מקצועי ובטוח.

מידע מסוג זה עשוי להיחשב מידע אישי בעל רגישות מיוחדת על פי דין.

ככל שנאסוף מידע כאמור, הוא ייאסף רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, בטיחות הלקוח, עמידה בדרישות הדין וניהול תיעוד רלוונטי, ויישמר בהתאם להוראות הדין ולנהלי אבטחת המידע של העסק.

מידע מסוג זה לא ישמש לצרכים שיווקיים.

6. פרטי תשלום וכרטיסי אשראי

התשלום באתר עשוי להתבצע באמצעות חברת סליקה או ספק תשלומים חיצוני.

פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים על ידי העסק, ככל שהסליקה מבוצעת ישירות באמצעות ספק הסליקה.

ספק התשלום עשוי לעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השירות שלו.

7. דיוור שיווקי והודעות

אם המשתמש נתן את הסכמתו לכך, אנו עשויים לשלוח אליו מידע שיווקי, מבצעים, הטבות, מוצרים חדשים ועדכונים באמצעות אמצעי הקשר שמסר, לרבות:

דוא"ל
SMS
WhatsApp
טלפון
אמצעי תקשורת דיגיטליים אחרים המותרים על פי דין.

הסכמה לקבלת תוכן שיווקי אינה תנאי לביצוע רכישה באתר.

המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לקבלת דברי פרסומת בכל עת, באמצעות אפשרות ההסרה המופיעה בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.

הודעות שירות הנוגעות להזמנה, משלוח, תשלום, בטיחות או פנייה קיימת עשויות להישלח גם כאשר המשתמש אינו רשום לדיוור שיווקי, ככל שהן נדרשות לצורך מתן השירות.

8. מסירת מידע לספקים ולצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי של לקוחות לצדדים שלישיים.

עם זאת, לצורך הפעלת העסק והשירותים, אנו עשויים להעביר מידע לספקים ונותני שירות במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, ובכלל זה:

חברות שילוח ושליחויות
ספקי סליקה ותשלום
חברות אחסון ושרתי אינטרנט
ספקי שירותי אתר ומערכות מידע
מערכות דיוור, SMS ו-WhatsApp
ספקי שירות לקוחות
ספקי אנליטיקה ומדידה
רואי חשבון, עורכי דין ויועצים מקצועיים
ספקי אבטחת מידע
רשויות וגופים מוסמכים, כאשר קיימת חובה או סמכות חוקית למסירת המידע.

מידע יועבר רק במידה הסבירה והנדרשת לצורך המטרה שלשמה נמסר.

9. מסירת מידע במקרים משפטיים

אנו עשויים למסור מידע אישי אם הדבר נדרש או מותר על פי דין, בין היתר:

לפי צו של בית משפט או רשות מוסמכת
לצורך קיום חובה חוקית
לצורך חקירה או מניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית
לצורך הגנה על זכויות העסק
לצורך ניהול הליך משפטי
לצורך הגנה על בטיחות משתמשים, עובדים או צדדים שלישיים.

10. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות הטכנולוגיים שבהם אנו משתמשים עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל.

במקרים כאלה נעשה שימוש בספקים ובשירותים בכפוף להוראות הדין החלות על העברת מידע מחוץ לישראל ולמנגנוני ההגנה הרלוונטיים.

11. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות.

Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר המשתמש ומאפשרים, בין היתר:

הפעלה תקינה של האתר
שמירת פריטים בסל הקניות
שמירת העדפות
אבטחת האתר
מדידת ביצועים
ניתוח השימוש באתר
שיפור חוויית המשתמש
התאמת תוכן ופרסום, ככל שהדבר נעשה ובהתאם להסכמה הנדרשת על פי דין.

חלק מה-Cookies חיוניים לפעילות האתר ואחרים עשויים להיות מופעלים לצורכי מדידה, אנליטיקה או שיווק.

המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום או למחוק Cookies. חסימה של Cookies מסוימים עלולה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

ככל שהאתר עושה שימוש בכלי ניתוח או פרסום של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Google Ads, Meta או כלים דומים, אותם גורמים עשויים להציב Cookies או טכנולוגיות מעקב בהתאם למדיניות שלהם ולהגדרות ההסכמה באתר.

12. מידע סטטיסטי ואנונימי

אנו עשויים ליצור ולהשתמש במידע סטטיסטי, מצטבר או אנונימי שאינו מאפשר לזהות משתמש באופן אישי.

מידע כזה עשוי לשמש לצורך:

ניתוח פעילות העסק
מדידת ביצועי האתר
בחינת מוצרים פופולריים
שיפור השירותים
קבלת החלטות עסקיות ושיווקיות.

13. שמירת מידע

מידע אישי יישמר למשך התקופה הדרושה באופן סביר למטרות שלשמן נאסף.

תקופות השמירה עשויות להשתנות בהתאם לסוג המידע ולמטרת השימוש.

מידע מסוים עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר כאשר הדבר נדרש:

על פי דין
לצורכי הנהלת חשבונות ומיסוי
לצורך טיפול במחלוקת או תביעה
לצורך הגנה על זכויות משפטיות
לצורך אבטחה ומניעת הונאות.

מידע שאין עוד צורך סביר לשמור אותו יימחק או יעבור תהליך של אנונימיזציה, ככל שניתן ונדרש.

14. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים לצורך הגנה על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש, שינוי, חשיפה, העתקה או מחיקה שלא כדין.

בין היתר, אנו פועלים להגבלת הגישה למידע לגורמים הזקוקים לו לצורך תפקידם ולשימוש באמצעי אבטחה המתאימים לאופי המידע והמערכות.

עם זאת, אין מערכת מידע או העברת מידע באמצעות האינטרנט המאובטחות באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחה.

15. זכויות המשתמשים ביחס למידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות והוראות הדין, אדם זכאי, בנסיבות הקבועות בחוק, לעיין במידע אישי המוחזק עליו ולבקש את תיקונו כאשר המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

בקשות בעניין עיון, תיקון או זכויות אחרות ביחס למידע ניתן להפנות אלינו:

דוא"ל: [email protected]
טלפון: 050-7809562
כתובת: הרצל 171, רחובות

לצורך טיפול בבקשה אנו עשויים לבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות הפונה והגנה על פרטיותו.

הבקשה תטופל בהתאם להוראות הדין.

16. בקשה להפסקת דיוור או שימוש שיווקי

ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל מאיתנו דברי פרסומת.

ניתן לעשות זאת באמצעות קישור ההסרה בהודעה, ככל שקיים, או בפנייה אלינו בדוא"ל או בטלפון.

הפסקת דיוור שיווקי אינה מחייבת מחיקה של מידע שיש לעסק צורך או חובה חוקית להמשיך ולשמור.

17. קישורים ואתרים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים, אתרים או פלטפורמות של צדדים שלישיים.

הפעילות באתרים אלה כפופה למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותם צדדים שלישיים, ואין לנו שליטה על האופן שבו הם אוספים או מעבדים מידע.

18. שינוי בעלות או פעילות העסק

במקרה של שינוי מבני בעסק, לרבות מכירה, העברת פעילות, מיזוג או העברת נכסים, מידע עשוי לעבור לגורם שייכנס בנעלי העסק, ככל שהדבר מותר על פי דין ובכפוף להמשך שמירת הזכויות והחובות החלות על המידע.

19. קטינים

השימוש באתר לצורך רכישה עשוי להיות כפוף לדרישות גיל, אמצעי תשלום והסכמה בהתאם לדין.

כאשר מדובר במידע שנמסר בקשר לשירותי פירסינג לקטינים, הטיפול במידע ייעשה בהתאם לנהלי הסטודיו ולהוראות הדין הרלוונטיות.

20. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא את מועד העדכון האחרון.

במקרה של שינוי מהותי באופן השימוש במידע אישי, ננקוט אמצעים סבירים ליידוע המשתמשים, ככל שהדבר נדרש לפי דין.

21. יצירת קשר בנושא פרטיות

בכל שאלה, בקשה או חשש בנוגע לפרטיות או לשימוש במידע האישי ניתן לפנות אלינו:

איציק פירסינג – IZIK ZARKO House of Piercing
ע.מ.: 023742547
כתובת: הרצל 171, רחובות
טלפון: 050-7809562
דוא"ל: [email protected]

איזה פירסינג עשיתם?

ניווט מהיר

רכישות באתר